1. Genel Bilgiler
Bu gizlilik politikası, myliving.com.tr alan adlı internet sitesi üzerinden yürütülen faaliyetlerde kişisel verilerin korunması, gizlilik ve veri güvenliği ilkelerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Site, My Ahşap ve Dekorasyon tarafından işletilmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki veriler, hizmet sunumu sırasında toplanabilir:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileriniz sistemimizde tutulmaz; ilgili banka/ödeme kuruluşu tarafından işlenir)
Talep, şikayet, ürün yorumları, iletişim formları üzerinden iletilen bilgiler
Site üzerinde yapılan gezinme ve işlem geçmişi (çerezler aracılığıyla)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat sürecinin yürütülmesi
Fatura düzenleme ve muhasebe işlemlerinin yapılması
Müşteri desteği ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi
Ürün, kampanya ve yenilikler hakkında bilgilendirme (isteğe bağlı)
Site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Sipariş teslimatı için lojistik firmalarıyla
Ödemelerin alınması için anlaşmalı ödeme kuruluşlarıyla
Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
Hiçbir koşulda kişisel verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel veriler, SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilir.
Veritabanlarımız yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilen güvenli sistemlerde tutulur.
Düzenli olarak güvenlik güncellemeleri uygulanır.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerez politikamızda hangi tür çerezlerin hangi amaçla kullanıldığına dair ayrıntılar yer almaktadır.
7. Kullanıcının Hakları (KVKK m.11)
Kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
Yanlış veya eksikse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya anonim hâle getirilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı [email protected] adresine e-posta göndererek kullanabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Şirket, işbu gizlilik politikasını mevzuat değişiklikleri veya hizmet koşullarına göre güncelleyebilir.
En güncel sürüm sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.